Qualität und Vertrauen

Klare Kriterien für ein verlässliches Netzwerk.

Unternehmen brauchen nicht möglichst viele Anbieter, sondern passende, transparente und fachlich nachvollziehbare Ansprechpartner.

Aufnahmeprozess

Fünf Schritte bis zum sichtbaren Profil

Jedes Profil durchläuft denselben nachvollziehbaren Prozess, bevor es im Netzwerk sichtbar wird.

1

Profil einreichen

Unternehmensangaben, Leistungen und Fachgebiete werden eingereicht.

2

Angaben prüfen

Impressum, Ansprechpartner und Firmendaten werden auf Nachvollziehbarkeit geprüft.

3

Fachgebiete zuordnen

Kompetenzen werden den passenden Themenbereichen zugeordnet.

4

Grundsätze bestätigen

Die Qualitätsgrundsätze des Netzwerks werden ausdrücklich bestätigt.

5

Profil veröffentlichen

Das Profil wird sichtbar und ist über die Mitglieder- bzw. Experten-Übersicht auffindbar.

Kriterien

Woran wir Qualität festmachen

Sechs Kriteriengruppen entscheiden über die Aufnahme und den Verbleib im Netzwerk.

Vollständiges Impressum, nachvollziehbare Ansprechpartner und transparente Firmendaten.

Konkrete Erfahrung, nachvollziehbare Leistungen sowie relevante Projekte oder Referenzen.

Verständliche Leistungsbeschreibung, klare Anbieterrolle und transparente technologische Ausrichtung.

Beitrag zu Datenhoheit, Wechselmöglichkeit, Interoperabilität, offenen Standards und europäischen bzw. souveränen Betriebsmodellen.

Respektvoller Umgang, keine irreführenden Aussagen und Einhaltung der gemeinsamen Grundsätze.

Begriffsklärung

„Geprüft“ ist nicht gleich „zertifiziert“

Damit der Begriff „geprüft“ nachvollziehbar bleibt, unterscheiden wir klar zwischen folgenden Begriffen. Sie werden im Netzwerk nicht vermischt.

Geprüftes Profil

Angaben wurden auf Vollständigkeit und Plausibilität geprüft — keine externe Zertifizierung.

Fachliche Akkreditierung

Zusätzlicher Nachweis konkreter Fachkompetenz in einem bestimmten Themenbereich.

Zertifizierung

Eine formale, meist externe Zertifizierung — wird als solche gesondert ausgewiesen.

Mitgliedschaft

Zugehörigkeit zum Netzwerk — unabhängig von einer fachlichen Prüfung im Detail.

Partnerschaft

Eine vertraglich vereinbarte, engere Zusammenarbeit mit dem Netzwerk.

Beschwerden & Aktualisierung

Wie wir Qualität dauerhaft sicherstellen

Qualität ist kein einmaliger Schritt bei der Aufnahme, sondern ein laufender Prozess.

Ablauf im Überblick

Fehler melden
Formlos über die Kontaktseite, mit kurzer Beschreibung
Jederzeit
Beschwerde prüfen
Einordnung und Rückfrage beim betroffenen Profil
Zeitnah
Angaben aktualisieren
Anbieter pflegen Profile selbst, Stichproben ergänzen dies
Laufend
Profil entfernen
Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen
Im Ernstfall

Möchten Sie Teil des Netzwerks werden?

Reichen Sie Ihr Profil ein — wir prüfen es nach denselben Kriterien wie jedes andere.